8xx4wskfq7i3p92ct8pg

التميز في خدمة العملاء

يحتاج الأمر من كل من يعمل في مجال البيع أو خدمات العملاء أن يكون لديه المهارات الكافية التي تؤهله للبيع وتقديم الخدمات بشكل مميّز.

منهج الدورة


  فن خدمة العملاء
متاح خلال يوم
يوم بعد أن تشترك

الأهداف

* المساهمة في إعداد موظفين مؤهلين وقادرين على القيام بالوظائف المرتبطة بخدمة العملاء.

* التعرف على طرق الاتصال الفعالة بالعملاء.

* الاطلاع على حاجات العملاء وتلبيتها.

* معرفة طرق التعامل مع العملاء.



شهادة معتمدة دولياً تصلك إلى باب بيتك


هل تبدأ الآن !