التشغيل التلقائي
الإتمام التلقائي بعد الإنتهاء
السرعة
الدرس السابق
اتمام ومتابعة
مهارات البيع
دورة مهارات البيع
مهارات البيع وبعض صفات الموظف
طريقة عرض الدورة والامتحان القبل الدورة
الوحدة التدريبية الأولى : البيع أهميته والقائمون عليه
الاختبار قبل الدورة
عملية البيع .. فكرة وقدرة وفن ..
أنواع موظفي البيع .
واجبات موظفي البيع .
الوحدة التدريبية الثانية : الإتصال البيعي
مدخل عـــام للاتصال .
دائرة الاتصال الفعال .
أنواع الاتصال .
قواعد الاتصال الفعال .
مشاكل الاتصال بالعملاء .
الوحدة التدريبية الثالثة : الاستعداد للبيع
أنواع المعلومات البيعية .
مصادر المعلومات البيعية .
العمــلاء .
أنـــواع العملاء .
الوحدة التدريبية الرابعة : المهارات الضرورية لمكالمة ناجحة
الاستماع .
أهمية الاستماع .
أنـــواع الاستــمــاع .
عوائق الاستماع .
مهارات التحدث .
كيف تعرض منتجاتك على العملاء ؟
مداخل العرض البيع .
الوحدة التدريبية الخامسة : عتراضات العملاء
اعتراضات العملاء .
أنواع الآعتراضات .
كيفية مواجهة تلك الاعتراضات وحلها .
المبادئ العامة لمعالجة الاعتراضات .
خطوات التعامل مع اعترضات العميل .
الاختبار البعدي
الاعتمادية الدولية
يمكنك الاطلاع على الاعتمادية الدولية لمهارات البيع
كيف تعرض منتجاتك على العملاء ؟
محتوى الدرس مغلق
انت مشترك مسبقا
تحتاج إلى تسجيل دخول
.
اشترك حتى تتمكن من مشاهدة الدورة